MENTIONS LÉGALES & RETOURS

Conformément au devoir d'information prévu à l'article 10 de la loi espagnole 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, ainsi qu'à l'article 6.b) de la loi andorrane 20/2014, du Le 16 octobre, réglementant les contrats électroniques et les opérateurs qui développent leur activité économique dans un espace numérique, les données d'identification suivantes du fournisseur de services sont exposées via la plate-forme VICIBICI :

nom: VICIBICI, SLU

adresse: Passatge d'Europa 1, 4e étage, Andorre-la-Vieille, AD500, Andorre

FNI ANDORRE : L715338X

NIF ESPAGNE : B10789246

Courrier électronique: support@vicibici.com

Registre des sociétés commerciales d'Andorre au numéro 20.244, livre S-324, pages 441-450.

Droits de propriété intellectuelle et industrielle

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Pour faire tout type d'observation concernant d'éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que de tout contenu du site Web, vous pouvez le faire via l'e-mail support@vicibici.com.

Garanties et retours

Chez VICIBICI, nous avons une politique de retour qui aide le client et évite tout problème. Tout ce que nous demandons, c'est que les articles soient retournés dans leur emballage d'origine et qu'ils soient dans le même état dans lequel ils ont été reçus.

1. Si vous souhaitez changer de taille, les frais d'expédition jusqu'à nos locaux seront à la charge du client, et ceux d'envoi du nouveau vêtement par VICIBICI. En cas de deuxième erreur de dimensionnement, VICIBICI ne sera pas responsable des frais d'expédition.

2. Dans le cas où le produit ne vous conviendrait pas, il pourra être retourné s'il n'a pas été descellé et s'il est en parfait état. Le délai maximum pour demander le retour est stipulé dans 7 jours ouvrables à compter de la réception de la commande et les frais d'expédition jusqu'à nos bureaux seront à la charge du client. Nous vous rembourserons le montant du produit mais pas les frais de retour.

3. Les produits à échanger doivent être inutilisés, en parfait état, avec l'emballage d'origine et avec toutes les étiquettes attachées.

4. Si le produit est défectueux à l'origine, le changement se fera toujours pour le même article ou la même référence. Seul le premier envoi vous sera facturé en prenant en charge les frais de port correspondant au retour et nouvel envoi VICIBICI.

5. Si le produit ne correspond pas à la commande passée, VICIBICI prendra en charge les frais de collecte du mauvais produit et de livraison du produit correspondant à la commande passée. VICIBICI ne réexpédiera la marchandise qu'après vérification dans nos entrepôts de la réception et de l'état de l'emballage et des accessoires de l'article à retourner ou à échanger.

Clause de non-responsabilité

VICIBICI, SLU décline tout type de responsabilité dérivée des informations publiées sur son site Web à condition que ces informations aient été manipulées ou saisies par un tiers extérieur à celui-ci.

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