DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Vertraulichkeit und Sicherheit sind grundlegende Werte für VICIBICI, SLU, und folglich übernehmen wir die Verpflichtung, die Privatsphäre der Benutzer jederzeit zu gewährleisten und keine unnötigen Informationen zu sammeln. Nachfolgend stellen wir Ihnen alle notwendigen Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten zur Verfügung und erläutern:

  • Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
  • Zu welchen Zwecken erheben wir die von uns angeforderten Daten.
  • Was ist die Legitimität für seine Behandlung.
  • Wie lange bewahren wir sie auf?
  • An welche Empfänger Ihre Daten weitergegeben werden.
  • Welche Rechte haben Sie?

Verantwortlich für die Behandlung

VICIBICI, SLU

L-715338-X

Passatge d'Europa 1, 4. Stock,

500 n. Chr. Andorra la Vella

Andorra

Persönliche Angaben

Diese Datenschutzrichtlinie umfasst alle Daten, die von uns über die VICIBICI-Plattform (im Folgenden „Plattform“).

Daher gilt diese Datenschutzrichtlinie für die Benutzer der Plattform, die von nun an gemeinsam als "Benutzer“ oder einzeln als „Benutzer" entweder "Du“.

Personenbezogene Daten erhoben

Personenbezogene Daten beziehen sich auf alle Informationen oder Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfordert ein Mindestalter von 18 Jahren oder gegebenenfalls eine ausreichende Geschäftsfähigkeit.

Daten, die Benutzer uns direkt zur Verfügung stellen

Daten, die bei der Registrierung als Benutzer auf der Plattform erhalten werden: Wenn Sie sich über die Plattform registrieren, erfassen wir:

  • Name und Nachname
  • Postanschrift
  • Telefonnummer
  • Ausweisnummer (DNI)
  • E-Mail-Addresse
  • Passwort

Bei der Kontaktaufnahme erhobene Daten: Wenn Sie uns zu diesem Zweck über die Formulare „Kündigen Sie Ihre Veranstaltung und Kontakt an“ auf der Plattform kontaktieren, erfassen wir:

  • Name
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Alle Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
  • Jedes Bild, das Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Über das Kaufformular im Online-Shop der Plattform erhaltene Daten: Wenn Sie ein Produkt über die Plattform kaufen, erfassen wir:

  • Name und Nachname
  • Postanschrift
  • Telefonnummer
  • Ihre Kreditkartendaten. In dieser Hinsicht haben wir zu Ihrer Sicherheit das Zahlungssystem per Kredit- oder Debitkarte einem sicheren Zahlungsgateway anvertraut. Die eingegebenen Bankdaten werden verschlüsselt und sicher an die Server der Bank übertragen und anschließend mit der ausstellenden Bank verifiziert, um möglichen Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Sie garantieren, dass alle Informationen über Ihre Identität und Legitimität, die VICIBICI über die Plattform bereitgestellt werden, wahr, genau und vollständig sind. Ebenso stimmen Sie zu, Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Für den Fall, dass Sie falsche, ungenaue oder unvollständige Informationen bereitstellen oder wenn VICIBICI der Ansicht ist, dass es begründete Gründe gibt, an deren Richtigkeit, Genauigkeit und Integrität zu zweifeln, kann VICIBICI Ihnen den Zugang und die gegenwärtige oder zukünftige Nutzung der Plattform verweigern oder eines seiner Inhalte und/oder Dienste.

Ebenso muss der Benutzer das Identifikationspasswort aufbewahren, um die auf der Plattform bereitgestellten Dienste nutzen zu können, und verpflichtet sich, seine Nutzung nicht an Dritte abzutreten.

Informationen, die Sie uns indirekt zur Verfügung stellen, indem Sie ein Konto erstellen und die Plattform nutzen

Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, welche Funktionen Sie verwenden und welche Maßnahmen Sie ergreifen.

  • Informationen, die aus der Nutzung der Website in aggregierter Form stammen, um Verbesserungen in ihrem Betrieb zu implementieren und Empfehlungen zu geben, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Ihre IP-Adresse, die es uns ermöglicht, Ihren Standort zu kennen, von dem aus Sie sich als Benutzer angemeldet haben, um Ihnen die Produkte anzubieten, die Ihrem Standort am nächsten sind.

Verpflichtung, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, und Folgen einer Nichtbereitstellung.

Die angeforderten personenbezogenen Daten sind für Ihre Registrierung auf der Plattform und die Verwaltung der von den Benutzern gekauften Produkte sowie für die korrekte Nutzung der eigenen Dienste der Plattform erforderlich. Wenn Sie sie uns also nicht zur Verfügung stellen, sind wir nicht in der Lage um Sie korrekt zu unterstützen oder die von Ihnen über die Plattform angeforderten Dienste bereitzustellen.

In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, zu entscheiden, ob personenbezogene Daten und andere Informationen in unsere Datenbanken aufgenommen werden sollen oder nicht.

Andere Zwecke im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform:

  • Senden von Werbeaktionen und Werbung in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten (Senden von Newsletter), vorherige ausdrückliche Zustimmung von Ihnen.
  • Verwaltung und Überwachung der vertraglichen und vorvertraglichen Beziehung, die mit den Nutzern der Plattform unterhalten wird.
  • Kommunizieren Sie mit Ihnen, einschließlich per E-Mail, über neue Dienste, Updates oder andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform.
  • Verbessern, entwickeln und testen Sie unsere Website.
  • Schützen Sie die Rechte, das Eigentum und/oder die Sicherheit von VICIBICI.

Andererseits können wir für das korrekte Funktionieren der Plattform technische und funktionale Cookies verwenden, um:

  • Der korrekte Empfang von technischen Empfehlungen, Plattform-Updates, Sicherheitswarnungen und Support-Nachrichten.
  • Verbessern Sie die Dienste, die Sie abonnieren können, indem Sie Ihr Verhalten als Benutzer untersuchen, um es an Ihre Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen.
  • Die Erstellung von Berichten und Statistiken auf getrennte Weise.
  • Recherchieren, entwickeln und verbessern Sie Dienste für Benutzer oder bieten Sie neue Dienste, Funktionen und Tools an.

Wenn Sie detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies wünschen, können Sie unsere Cookie-Richtlinie hier einsehen.

Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die durch die Nutzung der VICIBICI-Plattform bereitgestellten personenbezogenen Daten sind für die folgenden Zwecke erforderlich.

  • Verwalten Sie Ihre Plattformbenutzerregistrierung: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Ausführung der auf der Plattform angebotenen Dienste erforderlich. Grundlage der Legitimation ist Ihre ausdrückliche Einwilligung bei der Registrierung auf der Plattform, sowie das bestehende Vertragsverhältnis bei Annahme der Nutzungsbedingungen derselben.
  • Stellen Sie eine Möglichkeit bereit, mit uns in Kontakt zu treten.
  • Beantworten Sie Ihre Fragen und/oder Wünsche.
  • Sie als Benutzer zu identifizieren und Ihnen Zugriff auf die verschiedenen Funktionen zu gewähren, die Ihnen als Benutzer auf der Plattform zur Verfügung stehen.
  • Käufe der auf der Plattform angebotenen Produkte tätigen.
  • Ausführung der Zahlung der gekauften Produkte.
  • Bieten Sie Ihnen gegebenenfalls Rabatte auf Ihre nächsten Einkäufe an.
  • Versand von Produkten, die über die Plattform gekauft wurden.

Legitimation für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Ebenso sind wir der Ansicht, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die notwendigen Überprüfungen durchzuführen, um möglichen Betrug aufzudecken und zu verhindern, wenn Sie sich auf der Plattform registrieren.

  • Verwalten Sie Käufe von Produkten, die auf der Plattform angeboten werden: Legitimationsgrundlage ist das Vertragsverhältnis mit Ihnen zum Zeitpunkt der Annahme der Einkaufsbedingungen der von uns angebotenen Produkte.
  • Versenden von kommerziellen Mitteilungen: Legitimationsgrundlage ist die ausdrückliche Einwilligung, die Sie uns geben (z.B. wenn Sie die Zusendung von Werbung oder unsere Newsletter).
  • Identifizierung Ihrer IP-Adresse Damit können Sie gefilterte Inhalte nach Ihrem Standort anbieten. Legitimationsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Erfahrung als Nutzer zu verbessern.
  • Benutzer-Support: Wir von VICIBICI haben ein berechtigtes Interesse daran, die Anfragen oder Fragen der Benutzer über die verschiedenen bestehenden Kontaktmöglichkeiten zu bearbeiten. Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Verarbeitung dieser Daten auch für den Nutzer von Vorteil ist, da sie es uns ermöglicht, die gestellten Fragen angemessen zu bearbeiten und zu lösen.

Für die Verwaltung von Vorfällen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform ist die Behandlung für die Durchführung des mit Ihnen unterhaltenen Vertragsverhältnisses erforderlich.

Bezieht sich die Anfrage auf die Ausübung der Rechte, über die wir Sie nachstehend informieren, oder auf Ansprüche im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, legitimiert uns die Verarbeitung der Daten durch die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen unsererseits.

Empfänger der erhobenen personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, dies sind:

  • Dritte, die uns bei der Bereitstellung von IT-Diensten unterstützen, wie z. B. Plattformanbieter, Hosting-Dienste, Wartung und Support unserer Datenbanken sowie unserer Software und Anwendungen, die möglicherweise Daten über Sie enthalten.
  • Dritte, die uns bei der Bereitstellung digitaler Dienste und Bewertungen, CRM, Webanalysen und Suchmaschinen unterstützen.
  • Agenturen für Werbung, Marketing und digitale Medien, um uns bei der Bereitstellung von Werbung, Marketing und Kampagnen zu unterstützen, ihre Wirksamkeit zu analysieren und Ihre Kontakte und Anfragen zu verwalten.
  • Unternehmen, die Aktivitäten durchführen, um Ihre Einkäufe zu Ihnen zu bringen, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser, Auftragspacker und Transportunternehmen.
  • Dritte zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

In Bezug auf Einkäufe im Hoheitsgebiet von Andorra wird VICIBICI den Verkäufern personenbezogene Daten der Benutzer (Vor- und Nachname) für die korrekte physische Lieferung der von den Benutzern über die Plattform gekauften Produkte mitteilen. Wir stellen sicher, dass jede Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, den für uns geltenden Gesetzen entspricht.

ErhaltungIhrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den wir sie verarbeiten, bis Ihr Konto gelöscht wird, Sie dies ausdrücklich verlangen oder während des gesetzlich festgelegten Zeitraums dafür. 

Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir die veröffentlichten Inhalte. In jedem Fall könnten Ihre Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung aufbewahrt werden, für die festgelegte Dauer werden diese Daten jedoch gesperrt.

Die durch die Registrierung auf der Plattform erhaltenen personenbezogenen Daten, die durch eine Anfrage oder über die E-Mail-Adresse erhaltenen Daten werden bis zur Erbringung der Dienstleistung oder während der Bearbeitung Ihrer Anfrage aufbewahrt.

Die personenbezogenen Daten, die durch Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Versand von kommerziellen Mitteilungen und/oder Newslettern erhalten wurden, werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen und die Beendigung des Dienstes beantragen.

Wir können einige personenbezogene Daten speichern, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, sowie um unsere Rechte zu verwalten (z. B. um unsere Ansprüche vor Gericht geltend zu machen) oder für statistische oder historische Zwecke. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden sie aus unseren Systemen und Aufzeichnungen gelöscht oder anonymisiert, sodass wir Sie nicht mehr identifizieren können.

Rechte im ZusammenhangJomit Ihren persönlichen Daten

Jeder kann eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung seiner Daten jederzeit widerrufen. In keinem Fall bedingt der Widerruf dieser Zustimmung die Ausführung des Abonnementvertrags oder der zuvor entstandenen Beziehungen.

Ebenso können Sie folgende Rechte ausüben:

  • Fordern Sie den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder deren Berichtigung an, wenn sie ungenau sind.
  • Fordern Sie ihre Löschung an, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • Fordern Sie unter bestimmten Umständen die Einschränkung Ihrer Behandlung an.
  • Beantragen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
  • Fordern Sie die Übertragbarkeit der Daten in den in den Vorschriften vorgesehenen Fällen an.
  • Andere Rechte, die in den geltenden Vorschriften anerkannt sind.

Wo und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können: Mittels eines an die verantwortliche Person an ihre Post- oder E-Mail-Adresse (siehe Abschnitt 1) adressierten Schreibens mit dem Betreff „Personenbezogene Daten“ und der Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten und mit dem Bezug auf welche personenbezogenen Daten. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten mit dem Unternehmen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen (www.agpd.es) oder vor der andorranischen Datenschutzbehörde (apda.ad), je nachdem, ob Sie in Spanien oder Andorra ansässig sind.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, informieren wir Sie darüber, dass wir alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen haben, um die Sicherheit der bereitgestellten personenbezogenen Daten vor Änderung, Verlust und unbefugter Behandlung oder Zugriff zu gewährleisten.

aktualisierenJoIhrer personenbezogenen Daten

Damit wir Ihre personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand halten können, ist es wichtig, dass Sie uns über jede Änderung informieren, andernfalls sind wir nicht für deren Richtigkeit verantwortlich.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie möglicherweise über die auf unserer Plattform verfügbaren Links an Dritte weitergeben.

Kontakt:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln und verwenden, oder eines der oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an support@vicibici.com.

Erscheinungsdatum: 01. November 2021